خدماتنا
ثلاث خدمات توثيقية — كل منها لحاجة مختلفة
من إعداد الدليل الإجرائي الكامل إلى جلسة تأهيل قصيرة لفريق المشتريات — لدينا ما يناسب حجم احتياجكم وميزانيتكم.
العودة للرئيسيةمنهجيتنا
كيف نُعدّ كل خدمة
تحديد النطاق
جلسة 45 دقيقة لفهم الإجراءات المطلوبة والسياق التشغيلي
المسودة الأولى
إعداد الهيكل الكامل والمحتوى خلال 5 أيام عمل
المراجعة والتعديل
جولتا تعديل مع فريقكم لضبط المحتوى والهيكل
التسليم والتأهيل
تسليم النسخة النهائية مع جلسة تعريفية للفريق
الخدمة الأولى
إعداد دليل الإجراءات التشغيلية
وثيقة إجرائية متكاملة تُغطي المهام المتكررة في قسم واحد أو عدة أقسام — مُصمَّمة للاستخدام الداخلي في التدريب والتسليم بين الموظفين. الدليل يُنتِج توحيداً واضحاً في طريقة أداء العمل، ويُقلِّص الاعتماد على المعرفة الشفهية غير الموثَّقة.
- هيكل مُرقَّم وقابل للفهرسة
- تنسيق مُصمَّم للتحديث التدريجي
- صياغة مُدقَّقة لغوياً بالعربية أو الإنجليزية أو بهما
- جلسة تعريفية للفريق عند التسليم
- دعم 30 يوماً بعد التسليم
الخدمة الثانية
مكتبة قوالب المذكرات والمراسلات الداخلية
مجموعة منظَّمة من قوالب المراسلات الداخلية — الإعلانات والتحديثات الدورية وطلبات الموافقة وخطابات الترحيب — بأسلوب موحَّد يعكس هوية منشأتكم. القوالب المُعدَّة للخارج تُوصَّى بمراجعتها مع المستشار القانوني للمنشأة قبل إرسالها.
- 8–12 قالباً حسب النطاق المُتَّفَق عليه
- تنسيق Word أو Google Docs جاهز للتعديل
- دليل استخدام مُدمَج مع المكتبة
- ملاءمة للأسلوب المؤسسي في الإمارات
الخدمة الثالثة
تأهيل فرق المشتريات — مصطلحات الوثائق التجارية
جلسة تعليمية مدتها ساعتان ونصف مُصمَّمة خصيصاً لفرق المشتريات التي تتعامل مع وثائق الموردين والعقود الإطارية. المحتوى تعليمي بحت يُعرِّف المشاركين بمصطلحات الوثائق التجارية من خلال نماذج مُجهَّلة — لا مشورة قانونية ولا تفسير التزامات.
- جلسة تفاعلية من 4 إلى 12 مشاركاً
- مواد توضيحية مُجهَّلة تُسلَّم للمشاركين
- تُقدَّم حضورياً في دبي أو عبر الإنترنت
- ملخص ما بعد الجلسة لكل مشارك
مقارنة الخدمات
أيّها يناسبك؟
| السمة | دليل الإجراءات | مكتبة القوالب | تأهيل المشتريات |
|---|---|---|---|
| السعر | 3,500 د.إ | 1,250 د.إ | 470 د.إ |
| المدة | أسبوع — أسبوعان | 5–8 أيام | 2.5 ساعة |
| مخرج ملموس | ملخص | ||
| مُخصَّص لمنشأتك | |||
| دعم 30 يوماً | |||
| الأنسب لـ | المنشآت التي تُوحِّد عملياتها | الفرق التي تحتاج مراسلات متسقة | فرق المشتريات الجديدة أو المُحدَّثة |
يمكن الجمع بين الخدمتين الأولى والثانية بخصم مُتَّفَق عليه — تواصل معنا للتفاصيل.
معايير مشتركة
ما يُطبَّق على كل خدمة
اتفاقية سرية
تُبرَم قبل كل مشروع لحماية المعلومات التشغيلية الداخلية.
عقد واضح
كل مشروع يبدأ بعقد يُحدِّد النطاق والجداول الزمنية وجولات التعديل المُدرَجة.
مراجعة مزدوجة
كل وثيقة تمر بمراجعتين: هيكلية ولغوية قبل الإرسال للعميل.
التزام بالمواعيد
المواعيد المُتَّفَق عليها مُلزِمة — ونُبلِّغ مسبقاً في حال أي تغيير نادر.
نطاق عمل محدَّد
نُوضِّح في البداية ما يشمله المشروع وما لا يشمله — لا خلافات عند التسليم.
قابلية التحديث
نُصمِّم كل وثيقة بحيث يُمكن تحديثها لاحقاً بأقل جهد ممكن.
التسعير
أسعار واضحة — بلا حسابات إضافية
دليل الإجراءات
3,500
درهم إماراتي / مشروع
- نطاق واحد أو أكثر
- جولتا تعديل
- جلسة تعريفية
- دعم 30 يوماً
مكتبة القوالب
1,250
درهم إماراتي / مشروع
- 8–12 قالباً
- دليل استخدام
- تنسيق قابل للتعديل
- دعم 30 يوماً
تأهيل المشتريات
470
درهم إماراتي / جلسة
- جلسة 2.5 ساعة
- مواد توضيحية
- ملخص بعد الجلسة
- حضوري أو إلكتروني
لا تزال متردداً في اختيار الخدمة المناسبة؟
أرسل لنا وصفاً موجزاً للتحدي الذي تواجهه — وسنُرشدك إلى الخيار الأنسب بدون التزام.
تحدَّث معنا